سياسة الخصوصية

 1. سياسة الخصوصية

شركة جيه تي انترناشونال (الأردن)   (المشار إليها فيما يلي باسم "جيه تي أي (" هي شركة ذات مسؤولية محدودة، منظمة وقائمة بموجب قوانين الأردن، ومسجلة لدى دائرة مراقبة الشركات في وزارة الصناعة والتجارة والتموين تحت رقم التسجيل 5972 ويقع مكتبها المسجل في شارع زهران، الدوار الثالث، الطابق الرابع، لو رويال، ص.ب 630025، عمان 11163 الأردن” )جيه تي أي"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا" ) ملتزمون بحماية واحترام حقوق حماية بياناتك وخصوصيتك.

تحدد سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") (جنبًا إلى جنب مع شروط استخدام موقعنا وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي سيتم بناءً عليه معالجة أية بيانات شخصية نجمعها منك أو يتم تزويدنا بها من قبلك.  يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وطريقة تعاملنا معها.

لأغراض قانون حماية البيانات الشخصية (رقم 24) لسنة 2023، وأية تشريعات أخرى معمول بها لحماية البيانات بما في ذلك أية لوائح أوأنظمة ذات الصلة التي قد تدخل حيز التنفيذ بعد تاريخ نفاذ سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي باسم "القانون")، والجهة المتحكمة في البيانات هي جيه تي أي.

 2. نطاق سياسة الخصوصية هذه

تغطي سياسة الخصوصية هذه كيفية امتثالنا للقانون حيث نستخدم البيانات الشخصية لعملاء منتجاتنا وخدماتنا والأفراد الآخرين، بما في ذلك زوار موقعنا الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت والأنظمة والتطبيقات التي نتحمل مسؤوليتها ("المنصات الخاصة بنا") والمستخدمين المعتمدين لمنصاتنا (مثل الموجهين والخبراء المعينين من قبل الوكالات المتعاقدة معنا).

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه مع أي مستند أو معلومات أخرى قد نقدمها لك من وقت لآخر فيما يتعلق بمبادرات وأنشطة محددة قد نقوم بها.

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه والبيانات الشخصية التي نعالجها عنك، ويمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال بنا.

 3. من واجبك إبلاغنا بالتغييرات

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إبقاؤنا على اطلاع إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا.

 4. المعلومات التي قد نجمعها

من أجل تزويدك بالخدمات والمنتجات التي طلبتها وأداء التزاماتنا القانونية وعملياتنا التجارية، على النحو المفصل في القسم 8 من سياسة الخصوصية هذه، يمكننا استخدام الفئات التالية من البيانات الشخصية:

•  الاسم الكامل؛
•  العمر،
•  عيد الميلاد،
•  تفاصيل الاتصال (مثل العنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)؛
•  المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا/خدماتنا التي اشتريتها أو استخدمتها، بما في ذلك معلومات حول حسابك وتاريخ الشراء والطلبات وتعليقات العملاء وأبحاث السوق وبيانات المبيعات الأخرى؛
•  تفاصيل تفاعلاتك معنا، بما في ذلك رسائل الخدمة وملاحظات اتصالاتك ومحادثاتك معنا؛
•  تفاصيل زيارتك لمتجر بيع بالتجزئة أو حضورك فعالية ما، وعدد مرات زيارتك، والمناطق التي تزورها ومدة زيارتك، والمشتريات التي تقوم بها؛
•  تفاصيل عما إذا كنت قد قمت بإحالة صديق إلينا؛
•  تسجيلات صوتك التي نجريها ونخزنها على خوادمنا عند اتصالك بفريق بلوم كير لدينا؛
•  التفضيلات والعادات الشخصية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها؛

•   معلومات تقنية حول استخدام منصاتنا ومركز الاتصال، بما في ذلك الوقت والمدة، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهازك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وحركة البيانات، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي والمعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. سيتم دائمًا تشغيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية ويمكنك أيضًا تمكين ملفات تعريف إرتباط إضافية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية قبولها أو رفضها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
•  معلومات التسويق والاتصالات، بما في ذلك تفضيلات التسويق لتلقي الاتصالات التسويقية من جيه تي أي و/أو الأطراف  الثالثة.

عند تقديم معلومات مالية ومعلومات بطاقة الائتمان على منصاتنا، يرجى ملاحظة أننا لا نصل إلى هذه البيانات الشخصية أو نخزنها. نحن نستخدم جهات خارجية موثوقة لمعالجة مدفوعاتك ولا يمكننا الوصول إلى المعلومات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.

قد نقوم بجمع بيانات شخصية عنك إما مباشرة منك أو من مصادر أخرى، بالطرق التالية:

 5. حيث نحصل على البيانات الشخصية منك مباشرة

يمكنك أن تقدم لنا معلومات عنك بعدة طرق، بما في ذلك عندما:

•   التسجيل لتكون عضوًا في قواعد بياناتنا (مثل إدارة علاقات العملاء) شخصيًا أو عبر الإنترنت؛
•  التسجيل مباشرة معنا للمشاركة في مبادراتنا وأنشطتنا التجارية (مثل الاستطلاعات والعروض والمسابقات وسحوبات الجوائز والحملات ونادي بلوم وأدوات التجارة وما إلى ذلك) شخصيًا أو عبر الإنترنت؛
•  استخدام منصاتنا؛
•  ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني www.ploom.jo والمنصات والمواقع الصغيرة المرتبطة بنا؛
•  تسجيل جهاز معنا؛
•  التسجيل لتلقي تنبيهات البريد الإلكتروني أو الاتصالات التسويقية (حيثما يسمح القانون بذلك)؛
•  المشاركة في الفعاليات التي ننظمها؛

•  من خلال التواصل معنا عبر فريق بلوم كير أو منصاتنا أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو غير ذلك (مثل الرسائل النصية القصيرة أو الدردشة المباشرة وما إلى ذلك). يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام منصاتنا، أو الاشتراك في خدمتنا، أو البحث عن منتج، أو تقديم طلب على منصاتنا، أو الدخول في مسابقة أو استطلاع، وعندما تبلغ عن مشكلة في منصاتنا.

6. حيث نحصل على البيانات الشخصية من مصادر أخرى

بالإضافة إلى الحصول على بيانات شخصية منك مباشرة، قد نقوم أيضًا بجمع بياناتك الشخصية بشكل غير مباشر بالطرق التالية:

•   قد نتلقى معلومات عنك إذا كنت تستخدم أيًا من المنصات الأخرى التي نقوم بتشغيلها أو الخدمات الأخرى التي نقدمها، والتي قد يتم تشغيلها بواسطة موفري المنصة لدينا والأطراف الثالثة ذات الصلة الخاصة بهم؛

•    نحن نعمل أيضًا بشكل وثيق مع أطراف ثالثة أخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال، شركات مجموعة جيه تي أي الأخرى، ومقدمي الاستضافة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي التوصيل، وتجار التجزئة، ومقدمي خدمات العملاء، ومساعدي المنتجات، ومقدمي منصات الولاء والمراجعة، وخدمات إدارة علاقات العملاء، مقدمي منصات بيانات المستهلك، ومقدمي أتمتة التسويق، ومقدمي خدمات المعلومات، ومقدمي التحقق من العمر، ومنظمي الفعاليات، ومقدمي تعليقات المستهلكين، والمقاولين من الباطن في الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتسليم، ومقدمي التحليلات، ومقدمي معلومات البحث، ووكالات المراجع الائتمانية) وقد نتلقى معلومات عنك منهم؛
•  معلومات حول مشترياتك وتفضيلاتك ومشاركتك في مبادراتنا وأنشطتنا (مثل الاستطلاعات والعروض والحملات والمسابقات وسحوبات الجوائز)، المقدمة من شبكتنا الموثوقة من الوكلاء والعملاء والشركاء، بما في ذلك الفعاليات التي ينظمها شركاؤنا التجاريون ومتاجر البيع بالتجزئة والوكلاء والخبراء والموجهون، حيث تتفاعل معهم عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت

قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع المعلومات التي تقدمها لنا والمعلومات التي نجمعها عنك. يمكننا استخدام هذه المعلومات والمعلومات المجمعة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه (اعتمادًا على أنواع المعلومات التي نتلقاها، مثل الاسم والعنوان).

إذا كنت قد قدمت بياناتك الشخصية إلى وكالات التسويق، وبذلك وافقت على أن يتم الاتصال بك من قبل أطراف ثالثة لتقديم معلومات أو منتجات ذات صلة بك، فقد نتصل بك إذا شعرنا أن لدينا مصلحة مشروعة للقيام بذلك.

 7. المعلومات التي نتلقاها منك كجزء من عملية التحقق من العمر

نحن مطالبون قانونًا بالتحقق من عمرك. لذلك سيُطلب منك إكمال عملية التحقق من العمر التي يتم إجراؤها نيابةً عنا بواسطة طرف ثالث،Order@ ،لإثبات ما يرضينا، وهو أن عمرك لا يقل عن 19 عامًا، قبل أن تتمكن من طلب أي من منتجاتنا. تتم مشاركة بياناتك الشخصية التي تم جمعها منك كجزء من هذه العملية مع Order@ فقط لأغراض التحقق من عمرك.

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد الذي أبرمناه معك، وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه معك أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لك معنا ولكننا سنخطرك بذلك في ذلك الوقت

 8.  الأسباب والأغراض القانونية التي نستخدم معلوماتك من أجلها

سوف نستخدم معلوماتك فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سنستخدم معلوماتك عندما يكون لدينا سبب قانوني للقيام بذلك. بخاصة،

•  عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك إبرامه معك، أو الذي أبرمناه معك
•  عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي
•  عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح. يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من الإرشادات بشأن كيفية قيامنا بتقييم المصالح المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك.
•  عندما نطلب موافقتك لمعالجة بياناتك.

تُعرف المبررات المذكورة أعلاه لاستخدامات بياناتك الشخصية باسم "الأسباب القانونية". لاحظ أننا قد نقوم بمعالجة معلوماتك لأكثر من سبب قانوني اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.

يرجى ملاحظة أننا لا نستخدم أي عملية آلية لاتخاذ القرار

 9. التسويق (حيثما يسمح القانون بذلك)

التسويق (حيثما يسمح القانون بذلك) .9سوف نرسل لك رسائل تسويقية مباشرة حول منتجاتنا وخدماتنا عبر قنوات الاتصال فقط (البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو عرض النوافذ المنبثقة على منصات أخرى عبر الإنترنت) عندما تكون لدينا مصلحة تجارية مشروعة للقيام بذلك أو عند حصولنا على موافقتك. سوف نحصل على موافقتك لتسويق منتجاتنا وخدماتنا لك حيثما يقتضي القانون ذلك.

سنوفر لك دائمًا فرصة إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية المباشرة منا في المستقبل. يمكنك القيام بذلك من خلال تحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك في حسابك، أو إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه، أو اتباع أية تعليمات خاصة بإلغاء الاشتراك والواردة في الاتصالات التسويقية أو الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا حتى نتمكن من معالجة طلبك.

لن نشارك تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع أطراف ثالثة إلا لأغراض إرسال اتصالات تسويقية مباشرة إليك حيث تكون قد منحتنا موافقتك على القيام بذلك.

 10. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي منصاتنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا، يجب عليك ملاحظة أنه ليس لدينا أية سيطرة على هذا الموقع الآخر. ولذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وأمن وخصوصية أية معلومات تقدمها أثناء زيارة هذه المواقع، كما أن هذه المواقع لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. يجب عليك توخي الحذر وقراءة سياسة الخصوصية المطبقة على موقع الويب المعني قبل الشروع في زيارة ذلك الموقع.

 11. الكشف عن معلوماتك مع أطراف ثالثة

يجوز لنا مشاركة معلومات عنك مع أطراف ثالثة، حيثما يقتضي القانون أو يسمح به، بما في ذلك:

•  مع مقدمي الخدمات الخارجيين لدينا لدعمنا في تزويدك بخدماتنا وسلعنا، وتنفيذ عملياتنا التجارية والامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثل مقدمي الاستضافة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي التوصيل، وتجار التجزئة، ومقدمي خدمات العملاء، ومساعدي المنتجات، والولاء ومقدمي منصات الولاء والمراجعة، ومقدمي خدمات المعلومات، ومنظمي الفعاليات، ومقدمي تعليقات المستهلكين، والمقاولين من الباطن في الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتسليم، ومقدمي التحليلات، ومقدمي معلومات البحث، ومقدمي خدمات إدارة علاقات العملاء، ومقدمي منصات بيانات المستهلك، ومقدمي أتمتة التسويق ومقدمي خدمات الرسائل النصية القصيرة والخدمات السحابية وخدمات تكنولوجيا المعلومات).
•  من أجل تزويدك بتجربة خدمة عملاء أكثر تخصيصًا وفعالية، قد يقوم بعض مقدمي الخدمة لدينا، على أساس آمن، بتجميع المعلومات التي نقدمها لهم مع المعلومات المقدمة من الشركات الأخرى التي قدمت لها أيضًا معلومات. يقوم مقدمو الخدمة لدينا بتحليل هذه المعلومات وتوفير البيانات التقنية التي تمكنك من الحصول على تجربة عملاء محسنة، بما في ذلك الاتصال بك في الأوقات الأكثر ملاءمة لك. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات التي تم جمعها لهذا الغرض، يرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال بنا.
•  مع شبكتنا الموثوقة من الوكلاء والعملاء والشركاء، بما في ذلك متاجر البيع بالتجزئة والوكلاء والخبراء والموجهين.
•  مع شركات مجموعة جيه تي أي لتزويدك بخدماتنا وسلعنا وتنفيذ عملياتنا التجارية والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
•  إذا تمت إحالتك كجزء من أحد برامج الإحالة لدينا، فسنشارك بيانات هوية شخصية محدودة مع الشخص الذي أحالك.
•  مع السلطات التنظيمية والدوائر الحكومية حيثما يقتضي القانون ذلك، بما في ذلك الاستجابة لطلب من سلطات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين.
•  عندما نعتبر الإفصاح ضروريًا أو مناسبًا لمنع الأذى الجسدي أو الخسارة المالية أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي.

-  في إطار إعادة الهيكلة التنظيمية.

•  في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية إلى البائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.
•  إذا تم الاستحواذ على جيه تي أي أو جميع أصولها بشكل كبير من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن عملائها إحدى الأصول المنقولة.
•  في حالة احتياجنا إلى الكشف عن بياناتك الشخصية للمستشارين المحترفين الخارجيين مثل المحاسبين والمصرفيين وشركات التأمين ومراجعي الحسابات والمحامين.

12. أين نقوم بتخزين بياناتك الشخصية

اعتمادًا على طبيعة البيانات الشخصية وأغراض معالجة البيانات، قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها من المملكة الأردنية الهاشمية إلى دولة طرف ثالث.

قد لا توفر بعض دول الطرف الثالث التي قد يتم نقل البيانات الشخصية إليها نفس مستوى حماية البيانات كما هو منصوص عليه في الأردن. ومع ذلك، عندما نقوم بعمليات النقل هذه، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لبياناتك الشخصية من خلال ضمان تنفيذ إحدى الضمانات على الأقل:

•   الدولة المتلقية التي يعتبرها الأردن أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية؛
•   في حالة عدم تقديم قرار كفاية فيما يتعلق بالدولة المتلقية، فإننا نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية كما وافقت عليها المفوضية الأوروبية (أو الشروط المماثلة المعتمدة والتي تم إقرارها في الأردن).

في بعض الظروف العرضية، قد نعتمد على عدم التقيد بالقانون الذي ينطبق على عمليات نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة. على سبيل المثال، إذا كانت عمليات النقل هذه مبنية على موافقتك أو كانت ضرورية لتنفيذ عقد بيننا.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان ثالثة.

إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول مكان معالجة بياناتك، فيرجى استخدام نموذج الاتصال بنا.

13. أمن البيانات

بمجرد أن نتلقى معلوماتك، سنستخدم الإجراءات المناسبة وميزات الأمان لمحاولة منع الوصول غير المصرح به، ولمنع فقدان معلوماتك عن طريق الخطأ. نحن نقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها. لن يقوموا بمعالجة معلوماتك إلا بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

ولسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى منصاتنا. لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات وسنقوم بإخطارك وإخطار أي جهة تنظيمية معمول بها بشأن الانتهاك عندما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

عندما نمنحك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من منصتنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

 14. كم من الوقت سنحتفظ بمعلوماتك

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أية متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد التقارير، ولكن في جميع الأحوال لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة تزيد عن عامين من تاريخ جمع البيانات.

15.  حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب القانون فيما يتعلق بمعلوماتك، على الرغم من أن هذه تخضع للاستثناءات.

•   طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى صاحب البيانات").

- طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها.

•  طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حالة وجود معلومات غير كاملة أو غير دقيقة.

- طلب مسح معلوماتك عندما لا يكون هناك سبب وجيه يجعلنا نعالج معلوماتك، أو عندما تمارس حقك في الاعتراض على معالجة المعلومات بنجاح.

•   الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، كما هو مشار إليه أعلاه.
•   الاعتراض على معالجة معلوماتك عندما نعتمد على المصالح المشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وتعتقد أن هذا يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. (ملاحظة، قد تكون لدينا أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة المعلومات التي تتجاوز حقوقك وحرياتك).
•   طلب تقييد معالجة معلوماتك في الظروف التالية: (أ) إذا كنت تريد منا التأكد من دقة معلوماتك (ب) عندما يكون استخدامنا للمعلومات غير قانوني ولكنك لا تريد منا مسحها (ج) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالمعلومات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (د) لقد اعترضت على استخدامنا لمعلوماتك ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة هامة لاستخدامها.

 - طلب نقل معلوماتك إليك أو إلى طرف ثالث.

•  لديك الحق في سحب الموافقة عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك في حسابك أو النقر فوق خيار إلغاء الاشتراك في الاتصال. إذا قمت بسحب موافقتك على أن نتصل بك من خلال الاتصالات التسويقية بطريقة معينة، فلن تتلقى هذه الاتصالات بعد ذلك من خلال هذا النوع المحدد من الاتصالات. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا حتى نتمكن من معالجة طلبك.
•  الحق في تقديم شكاوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية إلى وحدة حماية البيانات الشخصية بوزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أو أي هيئة إشرافية أخرى ذات صلة. يرجى الاطلاع على   https://www.modee.gov.jo/EN/Pages/Personal_Data_Protection_Unit  لمعرفة كيفية القيام بذلك، ولكن يرجى إتاحة الفرصة لنا لحل شكاواك أو استفساراتك أولاً باستخدام التفاصيل الخاصة بنا على النحو المبين أدناه.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى استخدام نموذج الاتصال بنا، أو مراسلتنا على فريق بلوم كير، أو الاتصال على 0096264605020

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). يعد هذا إجراءً أمنيًا لضمان عدم الكشف عن معلوماتك لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

 16. التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة، وحيثما يكون ذلك مناسبًا، سيتم إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني. يرجى التحقق مرة أخرى بشكل متكرر لرؤية أية تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اعتبارًا من أكتوبر/ تشرين أول 2024، الإصدار الأول